Hier vind je de algemene voorwaarden van Tafelsentiment & Het Lokaal, eigendom van Sigrid Huiskes. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen, bestellingen, diensten en workshops.

1. Identiteit van de ondernemer

Naam: Sigrid Huiskes
Bedrijfsnaam: Tafelsentiment
Adres: Roggestraat 20, 6981 BK Doesburg
KvK-nummer: 96169440
BTW-nummer: NL005313581B08
E-mail: info@tafelsentiment.nl
Telefoon: +31 63 56 26 426

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, aankopen en overeenkomsten bij Tafelsentiment (webshop en winkel) en Het Lokaal (winkel, horeca en workshops en events).

Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbod en assortiment

Het aanbod bestaat uit tafelgoed: antiek, vintage en nieuw (glazen, servies, bestek, linnen, accessoires).

Het aanbod van Het Lokaal omvat: verkoop van en advies over tafelgoed, ondersteunende horeca en deelname aan workshops of events.

Antieke en vintage producten kunnen sporen van gebruik hebben; dit is onderdeel van hun karakter en leeftijd.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Webshopbestellingen dienen vooraf betaald te worden via de aangeboden betaalmethoden.

In de winkel en horeca kan contant of per pin worden betaald.

5. Levering en uitvoering

Webshopproducten worden geleverd op het opgegeven adres via de gekozen verzendoptie.

Verzending vindt plaats binnen 3 werkdagen na betaling, tenzij anders vermeld.

Artikelen worden zorgvuldig verpakt; beschadigingen tijdens transport vallen onder de voorwaarden van de verzenddienst.

6. Retouren en herroepingsrecht

Voor webshopbestellingen geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Retourzendingen zijn alleen mogelijk als het artikel onbeschadigd en goed verpakt wordt teruggestuurd.

Kosten voor retourzending zijn voor de klant.

Antieke/vintage artikelen kunnen alleen retour bij duidelijke afwijking van de beschrijving.

Aankopen in de winkel of horeca kunnen niet geretourneerd worden.

7. Workshops en events

Aanmeldingen zijn pas definitief na betaling.

Annuleren kan tot 7 dagen vooraf, daarna is restitutie niet meer mogelijk.

Bij annulering door Het Lokaal krijgt de klant volledige terugbetaling of een alternatief aanbod.

8. Horeca

Horeca-aanbod is kleinschalig en bedoeld voor consumptie ter plaatse.

Allergeneninformatie is op verzoek beschikbaar.

Horeca-aankopen vallen buiten het herroepingsrecht.

9. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, brand, leveringsproblemen) behoudt Tafelsentiment & Het Lokaal zich het recht voor een bestelling of event uit te stellen of te annuleren.

10. Aansprakelijkheid

Tafelsentiment & Het Lokaal is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten.

De aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het geleverde product of de dienst.

11. Klachten

Klachten kunnen per e-mail of schriftelijk worden ingediend.

Binnen 14 dagen ontvang je een reactie en een voorstel voor oplossing.

12. Geschillen en toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost.

We proberen eventuele geschillen altijd eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar Tafelsentiment & Het Lokaal is gevestigd.